چگونه با وجود کرونا، جلوی ضرر و زیان کسب و کارم را بگیرم ؟

تقریبا بیش از یک ماه هست که در چین کرونا آمده است و از حضور مردم به شدت در خیابان ها کاسته شده است و قرنطینه شهرها باعث شده تا افراد در خیابان حضور نداشته باشند.

این ویروس از روزهای آغازین اسفند ماه وارد ایران شد، کارشناسان و پزشکان طی مصاحبه هایی که دارند از افراد می‌خواهند تا جایی که ممکن است از رفت و آمدهای غیرضروری پرهیز کنند و در اماکن عمومی کمتر حاضر شوند، بسیاری از سازمان‌ها به منظور همکاری بیشتر با کارمندانشان شرایط دورکاری را فراهم آورده و اماکن عمومی مانند سینماها، موزه ها، مراکز آموزشی و… در اکثر شهرهای ایران تعطیل شده‌اند.

حجم بالایی از سفارشات و فروش در روزهای پایانی سال اتفاق می‌افتد و برندها از مدتها قبل خود را برای این روزها آماده می‌کنند. روزهای شلوغ و به اصطلاح پر تب و تاب بیزنس‌ها! و اسفند برای خیلی شرکت ها ماه فروش کالا بوده است.

حال این بحران می تواند باعث زیان انبوه آنها شود پس شرکت ها و خرده فروش ها مثل لباس فروشی ها یا سوپرمارکتها و لوازم آرایشی ها و یا تعمیرکنندگان موبایل و آرایشگاه ها و خیلی مغازه داران دیگر و ارائه دهندگان خدمات چگونه این بحران و ریسک را باید مدیریت کنند.

راه حل ها

برای این کار لازم است تا در ابتدا شما بتوانید با مشتری خود تماس برقرار کنید و بعد  در مورد روش جدید خود اطلاعات بدهید و محصولات  جدید و خدمات خود را معرفی و نحوه دریافت را اعلام کنید.

فروشندگان کالا یا کلاسهای آنلاین باید با مشتریان تماس بگیرند و آنها را به سمت فروشگاه مجازی کالا یا  وب سایت خدمات و یا شبکه های اجتماعی خود هدایت نمایند  و مشتری با پرداخت آنلاین یا در زمان تحویل می تواند کالا را در دم درب تحویل بگیرد یا دسترسی خود را فعال نماید.

برای خدمات حضوری هم : با تعیین وقت برای دریافت خدمات حضوری  اجتناب ناپذیر (مثل پر کردن دندان یا خدمات زیبایی) نسبت به تعیین وقت اقدام نماید.

سوال این است که چگونه این کارها را انجام بدهم:

حالت اول :  اطلاعات تماسی مشتریان را دارم

 می توانید با ارسال پیامک  مشتریان را از روش جدید، وب سایت فروشگاهی یا شبکه اجتماعی ، آگاه سازید که با لینک دادن به وب سایت فروشگاهی یا خدماتی و یا شبکه های اجتماعی ،مشتری می تواند به راحتی محصولات جدید را مشاهده و انتخاب نموده و سفارش بدهد.

حالت دوم پیدا کردن مشتریان جدید یا دریافت اطلاعات تماس مشتریان قدیمی

پیدا کردن مشتریان جدید یا دریافت اطلاعات تماس مشتریان قدیمی مثل موبایل، ایمیل یا هر نوع راههای تماس دیگر ،برای اینکار باید از تبلیغات استفاده کنید تا بتوانید وب سایت، شبکه اجتماعی خود را به همه معرفی کنید و مشخصات تماسی مشتریان خود را بدست بیاورید تا محصولات جدید خود را به گوش آنها برسانید.

خدمات ویژه کانون تبلیغاتی بلوط برای خروج از بحران کرونا

چند مقاله که می تواند به شما در این دوران رکود کمک کند